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        芝華仕:如何在“企業高質量發展”與“用戶美好生活”之間畫等號

           日期:2023-11-09     評論:0    
        核心提示:作為是家居行業的龍頭企業,三十余年來,芝華仕一直以人作為產品研發的核心原點,深度洞悉消費者的共性訴求和個性化需求,旗下經營功能沙發、床、床墊、智能床等諸多品類,為千家萬戶帶來健康、舒適、超值、時尚的家居。

        如今,“高質量發展”已成為引領我國經濟社會發展的主旋律。宏觀的高質量發展,在民生維度的指向就是微觀的高品質生活。而高品質生活之高,是在消費持續升級中得以體現的。如果說,消費1.0時代人們會看重商品服務的“性價比”,那么消費2.0時代人們則會看重“質價比”,他們熱衷于在自己的能力范圍內,尋求生活品質的最優解。與此同時,年輕人對“家”的期待也更加多元,他們希望通過改善家居環境實現對美好生活的向往,對家居的期待既包含了基礎生活功能需求,也希望兼顧情感治愈、陪伴和安放自我。新適代青年選擇家居產品時重要影響因素中,TOP5分別為”品質好“”性價比高“”價格實惠“”品牌知名度“和”材質“。

        作為是家居行業的龍頭企業,三十余年來,芝華仕一直以人作為產品研發的核心原點,深度洞悉消費者的共性訴求和個性化需求,旗下經營功能沙發、床、床墊、智能床等諸多品類,為千家萬戶帶來健康、舒適、超值、時尚的家居。

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        今年我們提出了兩個理念:頭等艙生活方式和5星睡眠生活方式,在臥室和客廳場景,消費者在芝華仕獲得的是兼具”健康、舒適、超值、時尚“的生活方式。下面我將為兩種生活方式作詳細解釋:

        一、功能沙發:5維“頭等艙標準”=5種“頭等艙生活”

        什么是頭等艙生活方式?《全民升艙白皮書》給出了解答:”健康、舒適、超值、時尚“是構建全新客廳生活方式的基本要素,能滿足這四個維度的客廳生活就是芝華仕頭等艙生活。我們用頭等艙定義功能沙發這個品類。過去家居行業良莠不齊,缺乏一個標準,那么芝華仕愿意擔負起這個責任——輸出標準。傳統沙發讓我們只能端坐固定不變,功能沙發最大的差別就是讓消費者可以自由定義家居,我們可以通過電動調節角度,找到最舒適的躺臥姿勢。

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        今年雙11,針對頭等艙品質體系,芝華仕給出了5個維度的解答:

        頭等艙健康標準沙發健康最重要的評判指標包括甲醛、TVOC等整體揮發性有害物質。甲醛被世界衛生組織列為I類致癌物,釋放量標準范圍是≤0.04mg/m3,經檢測頭等艙沙發甲醛釋放量為0.011mg/m³ ;家具氣味大的主要源頭TVOC,標準范圍是≤0.25mg/m3 ,頭等艙沙發TVOC釋放量0.02mg/m³。芝華仕的每一件產品在出廠前都要經過自檢和賽德檢測對產品進行抽檢的品質檢測。

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        頭等艙舒適標準:頭等艙沙發能實現電動110-160°自定義調節,承接多種生活場景。芝華仕特研的七區承托系統,將沙發分為肩背、腰椎、臀部、手臂、大腿、小腿、腳踝,不同部位采用不同的材料填充,精準貼合身體每一寸,真正做到理想舒適的坐感和躺臥感。

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        頭等艙科技標準:芝華仕基于產品特點和興趣種草篩選人群,芝華仕研發的防貓抓狗撓的防貓抓沙發,是養寵人群的福音;針對中小戶型的零靠墻沙發,在提高空間利用率的同時兼顧舒適;針對觀影人群的影院沙發,有放投影儀、放茶托的位置,還能手機充電、放零食。今年雙11率先推出的9電驅沙發,一張功能沙發3個電動功能位,抬頭頂腰托腳獨立調節,更是引領行業趨勢和家居消費趨勢!

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        頭等艙超值標準:芝華仕實現”自主研發、自主生產、自主物流“三個自主,品質和價格都控制在品牌手中,方能將更多的利潤空間釋放出來,真正做到以更低的價格更優的品質來普惠消費者,讓用戶僅以“經濟艙價格”享受到“頭等艙品質”的產品。

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        頭等艙時尚標準:芝華仕在全球建立的研發設計中心,研發設計體系形成了自研為主,國際大師合作為輔的矩陣合作布局,團隊成員來自亞洲、歐洲、美洲等全球各地,具備前瞻的設計思維,一攬歐式、意式極簡、奶油風等潮流風格,消費者在選購時根據裝修風格匹配即可。

        二、床+床墊:“5星睡眠標準”=“5星睡眠生活”

        芝華仕特別聯合深圳家具研究開發院、中國睡眠大會等多方單位共同制訂的《中國國民睡眠質量普查報告》中,定義5星睡眠是芝華仕一體化睡眠產品解決方案。芝華仕臥室品類圍繞著舒適而展開的五大維度,全方位提升消費者睡眠質量。

        5星健康標準:0糖非植物材料更健康。甲醛是否超標?材質會否生蟲?睡感/透氣性如何?是消費者于睡眠健康層面最為關注的問題。芝華仕以自研海綿作為床屏靠包的主填充材料,經海綿健康檢測中甲醛測試:未檢測出游離甲醛。同時為了解決市面上“以椰棕/黃麻等含糖植物材料做墊層的產品,長久使用后會有生蟲風險”的問題,芝華仕特研以中空立體結構且一體成型的0糖非植物材料:3D空氣科技纖維;它是一種透氣性、彈性、支撐性均十分出色的新型科技材料;以5星睡眠健康標準,為用戶生活中1/3時間保駕護航。

        表格1:床墊健康標準分級

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        5星科技標準:雙獨袋支撐系統,科技床墊更養脊。當您還在對比整網彈簧床 墊和獨立彈簧床墊哪個好的時候。雙獨袋支撐系統已悄然異軍突起,芝華仕自研墊層“獨袋”+彈簧層“獨袋”組合成的1+1>2的雙獨袋支撐體系。彈簧層近800個獨立筒,超1000個獨立釋壓膠囊墊料層,納入人體工學體系,讓每個支點自動貼合人體生理結構,全身承托0重力,腰部/頸部不再懸空,讓釋壓能力提升1倍。沒錯,好床墊當從5星科技標準開始。

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        彈簧獨袋+小膠囊獨袋設計

        5星舒適標準:細膩貼合真標準,軟硬適中才舒適。芝華仕5星床墊睡眠科技實驗室自主研發配方,打造獨家專利技術海綿:火山綿和冰雪綿。火山綿剛中帶柔、回彈力強,實現對人體迅速而有力的積極響應;冰雪綿出色的柔和回彈性能,給予人體曲線全方位的貼合,細膩貼合身體不留空隙。床墊不同位置分別填充火山棉和冰雪棉能使體感軟硬適中。另外,海綿切割采用德國異形電腦全自動化切割系統一次成型,高壓蒸汽殺菌祛味處理,持久耐用,不易變形,實現芝華仕 5星床墊芯層和表層的優異性能,帶來完美的睡眠體驗。

        5星品質標準: 20年質保可放心,6CM軟邊框更結實。拋開芝華仕自研可經3萬次滾壓測試不塌陷的火山綿與冰雪綿以外,更采用高溫二次回火凝華防銹/質保20年的獨立彈簧,以及全系360°軟邊框包裹,其解決了穿點邊緣久坐塌陷/床身久睡下凹的難題,還能有效防磕碰及降音。這較于床墊領域其他品牌中,萬元售價以下產品可稱罕見。芝華仕在5星品質的追求上從不吝下成本,只為給用戶帶來極致的解壓睡眠體驗。

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        5星超值標準:厚一點,更超值。就睡眠感受而言,每個人都有發言權,但經多方調查顯示:更厚的床墊,可以帶來相對更舒適的睡感,哪怕“深睡層”的概念出來,也是同樣的道理。然而就企業而言,更厚的床墊意味著更多的填充層,即更多成本投入。就目前行業最常見的床墊厚度基本為20~26cm。當芝華仕提出為更多用戶提供5星睡眠生活體驗那一刻,物超所值的星級睡眠享受回饋用戶是必修環節:芝華仕A4紙/毛筆(30cm左右)床墊的概念便應運而生,完全契合《中國國民睡眠質量普查報告》中提出的“30cm左右的高品質床墊更符合人體釋壓睡感,可讓更多人得到星級睡眠體驗”。

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        目前家居空間發展已經進入了3.0智能化時代。今年芝華仕與海爾三翼鳥和華為鴻蒙系統開展合作,共同打造全屋智能家居場景。比如,踏入玄關后,暖色燈光緩緩開啟,自動調節明亮度并且播報歡迎語。進入客廳,躺上芝華仕頭等艙沙發,通過語音交互的方式控制全新升級的華為全屋智能中控屏S2啟動觀影模式,窗簾自動關閉,燈光自動調節至恰到好處,沙發徐徐展開至適合觀影的角度,享受影院級別的感受。在智慧臥室里,芝華仕智能床和華為、海爾共同為用戶打造極致舒適的睡眠體驗。智慧康養場景,芝華仕適老產品接入華為全屋智能,運用智能科技手段,打造智能家居產品,提供極致舒適產品的同時還可以合理、高效、安全地幫助機構和家庭照護老人,減少人力成本和降低事故發生率,為老人提供安全保障。

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        家居是家電 雙11的解壓新體驗

        在今年的雙11活動中,芝華仕響應消費者需求,以“解壓新體驗,家居是家電”為主題的鉅惠福利活動,為消費者提供了豐富多樣的驚喜與反饋,滿四萬送一萬、實付最高返大額現金紅包……更有多重組合優惠及玩法,預定免定金、限時秒殺、升艙福利、臥室產品買贈等,搭配免費取舊送新的服務政策,也讓消費者一步到位更加省心,直接升艙換新家,以最實惠的價格將頭等艙生活和5星睡眠生活帶回家!

         

         
         
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